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L'objet de votre demande concerne :

Un renseignement produit avant achat

L'utilisation du Cooking Chef et/ou de ses accessoires

Une question sur les recettes ou inscription aux cours de cuisine Cooking Chef

Un numéro de membre manquant, incorrect ou vous n'arrivez pas à vous connecter au site Cooking Chef

Toute autre question (offre promo, SAV...)

 

Demande de renseignements avant achat

Vous n’avez pas encore le Cooking Chef ? Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires avant de prendre votre décision ? 

Vous pouvez contacter l'équipe de notre Espace Démo Cook & Coffee à Lyon ou à Paris.

Deux numéros sont à votre disposition pour toutes vos demandes de renseignements produit avant achat:

04 78 26 70 70

01 53 75 44 44

Vous pouvez également remplir le formulaire ci-dessous pour nous adresser votre demande, en sélectionnant "Demande de renseignements produit" pour l'objet de votre message . L’équipe de notre Espace Démo Cook & Coffee vous répondra dans les plus brefs délais.

 

Demande de renseignements avant achat ou concernant le Club

Pour toute question concernant l'offre spéciale Fête des Mères ou l'offre de Noël, merci de vous référer au site dédié : www.mesoffreskenwood.fr .

Merci d'ajouter votre facture d'achat sous forme de jpeg ou pdf pour toute demande de connexion au Club.
Les fichiers doivent peser moins de 5 Mo.
Extensions autorisées : jpg jpeg pdf.

Service après-vente

Vous possédez déjà le Cooking Chef et vous souhaitez contacter notre ligne d’assistance dédiée Cooking Chef ?
Avez-vous consulté notre FAQ ? La réponse à votre question y figure peut-être déjà.

ASSISTANCE TELEPHONIQUE

Pour toute information technique et demande d’intervention, n’hésitez pas à contacter notre Service d’Assistance Cooking Chef, du lundi au vendredi de 8h à 19h :
0970 809 122  (Appel non surtaxé depuis un poste fixe)

ASSISTANCE PAR EMAIL

Pour toute demande après achat, vous pouvez contacter, en cliquant sur ce lien, notre Service d’Assistance par email, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Merci de bien vouloir préciser la référence de votre Cooking Chef sur votre demande.